Onze ondersteunings- en adviesdienst staat tot uw beschikking Onze ondersteunings- en adviesdienst staat tot uw beschikking

Onze ondersteunings- en adviesdienst staat tot uw beschikking

Veel Gestelde Vragen

WAT IS EEN COMPATIBELE CARTRIDGE?

De compatibele cartridge heeft de kenmerken van de originele cartridge en is bedoeld om op dezelfde printers te worden gebruikt, maar is niet vervaardigd door het printermerk.

Vind alle compatibele inktcartridges op onze site door uw zoekopdracht te filteren op het merk en model van uw printer.

ZIJN COMPATIBELE CARTRIDGES BETROUWBAAR? KAN ER EEN RISICO OP SCHADE AAN MIJN PRINTER BESTAAN?

Green Cartridge garandeert de compatibiliteit tussen cartridges en hun printer.

De cartridge die u hebt ontvangen, heeft mogelijk niet dezelfde vorm als de originele cartridge. Maak je geen zorgen, de afdrukkwaliteit is identiek aan die van de originele cartridge.

Het gebruik van gerecyclede of compatibele cartridges heeft op geen enkele wijze invloed op de fabrieksgarantie van uw printer, overeenkomstig Richtlijn 93/13/EEG van de Raad van 5 april 1993 en Wet 1995/1996 van 1 februari 1995.

WELKE PRINTERMERKEN ACCEPTEREN COMPATIBELE INKTCARTRIDGES?

Alle printermerken accepteren compatibele cartridges, hieronder vindt u de cartridges die we aanbieden op CartoucheVerte.fr:

PK

CANON

EPSON

BROER

MIJN CARTRIDGES WERKEN NIET, WAT MOET IK DOEN? (DE CARTRIDGE WORDT NIET GEDETECTEERD?)

De allereerste stap die u moet nemen, is controleren of dit de juiste inktcartridgereferentie is. Om dit te doen, kunt u de referentie van uw nieuwe cartridge vergelijken met die van de oude die u zojuist hebt verwijderd.

Om u te helpen het probleem dat u ondervindt met de cartridges beter te begrijpen, controleert u de elementen die bij uw geval passen door deze vragen te beantwoorden:

1- Heeft u de bestelde cartridges ontvangen (mogelijke voorbereidingsfout)?

2- Heeft u het lipje en/of het harde plastic verwijderd dat de chip beschermt?

3- Heeft u de chips schoongemaakt met een zachte doek en huishoudalcohol om eventuele vingerafdrukken te verwijderen?

4- Heeft u de spuitmondjes van uw printer schoongemaakt? (opgedroogde inkt belemmert de juiste doorstroming van de nieuwe cartridge)

5- Bij toners: schud ze lichtjes om het poeder dat erin zit te decompacteren

Er kunnen zich inktstoringen in de cartridge, witte afdrukken of andere problemen voordoen wanneer u uw printer gebruikt.

Voor deze verschillende gevallen hebben we hieronder enkele tips gegeven om hiermee om te gaan:

HET PRINTERMODEL STAAT NIET VERMELD OP HET PRODUCT DAT IK HEB ONTVANGEN. WAAR KAN IK HET VINDEN?

In dit geval kunt u het printermodel controleren in de productgegevens op onze site. Woensdag schrijf ik je als je tijd voor jezelf hebt maar niets bijzonders verwacht.

HOE KIES IK INKTPATRONEN VOOR MIJN PRINTER?

Om de juiste cartridges voor uw apparaat te kiezen, moet u het printermodel controleren.

Om dit te doen, kunt u op onze site naar het model van uw printer zoeken. Hier vindt u het referentienummer van de cartridges die u moet gebruiken.

Het toont u ook de afdrukcapaciteit van de cartridges op basis van uw behoeften.

IK WEET NIET OF DE GEKOZEN CARTRIDGE OVEREENKOMT MET MIJN PRINTER.

Controleer voordat u uw aankoop valideert of de cartridges compatibel zijn met het model van uw printer. Om de compatibiliteit tussen de cartridges en de printer te controleren, kunt u direct op onze site zoeken door het model en merk aan te geven. Alle cartridges die compatibel zijn met de printer zijn aangegeven. Indien nodig kunt u ook per e-mail contact met ons opnemen op:https://info@cartoucheverte.com

Stuur ons een berichtje!

Contactformulier

Footer image

© 2025 Cartouche verte,

  • American Express
  • Apple Pay
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa

Login

Wachtwoord vergeten?

Heb je nog geen account?
Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.